本報訊 （通訊員 王娥）根據(jù)陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳（陜建發(fā)[2011]9號）文件，陜西化建物業(yè)管理有限公司榮獲陜西省物業(yè)管理行業(yè)“創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”。此次全省物業(yè)管理行業(yè)受表彰的僅有三家單位。
    為了做好公司的物業(yè)管理工作，物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)管理條理》和物業(yè)服務規(guī)范，制訂了詳細的管理制度和完善的管理體系，切實加強人員的組織性和紀律性，嚴格執(zhí)行崗位職責，堅持每周業(yè)務培訓，不斷提高員工服務意識和業(yè)務技能。同時在家園客服中心、保安部、活動中心分別制作“投訴電話”公示牌，方便住戶咨詢、投訴并及時解答住戶問題，物業(yè)公司對住戶進行物業(yè)法規(guī)、法律常識、安全用電、生活小知識、消防救援、衛(wèi)生防疫等方面知識的宣傳，維護了化建家園的穩(wěn)定。